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      安慶港華燃氣有限公司
      創優營商
      優化營商見行動 熱線服務再升級 發布時間:2022-05-01    閱讀次數:5240次

        為持續提升對企服務水平,今年來,安慶港華進一步深化客服熱線96977等線上便民渠道建設。

        在堅持全年無休,365天在線高效接待燃氣報裝受理同時,公司通過優化工商客戶報裝流程等不斷升級“0跑腿”式服務。工商客戶報裝足不必出戶預約,僅需致電96977港華客服熱線,即可以"不見面"的一站式服務快速完成用氣報裝申請。目前客戶申請報裝后,0.5個工作日專人與客戶預約,上門現場勘驗,同時啟動燃氣報裝申請業務流程,不僅優化了流程、壓縮了時限、強化了協同,做到精準高效優質。

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